Часто задаваемые вопросы
Сколько дней необходимо для установки оборудования?
Сроки установки варьируются в зависимости от конкретной модели и количества оборудования. Обычно на изготовление одного комплекта малогабаритных конденсаторных агрегатов уходит около 3 дней. Для крупномасштабных холодильных систем цикл установки может составлять от 1 до 3 месяцев или даже дольше для сложных проектов. Мы предоставляем как услуги по установке на месте, так и удаленное техническое руководство.
Сколько сотрудников за границу вы отправили для установки оборудования?
Количество зарубежного монтажного персонала зависит от масштаба проекта. Для малогабаритного оборудования обычно выделяют бригаду из 2-3 человек, а для масштабных проектов может потребоваться десяток и более. В качестве альтернативы мы можем направить основную команду ключевых технических специалистов и профессиональных установщиков для работы с местной рабочей силой при установке. В этом случае численность личного состава, направляемого с нашей стороны, будет существенно сокращена.
Могу ли я перевести вам деньги, а вы заплатите другому поставщику?
Холодильная система включает в себя широкий спектр оборудования, клапанов и материалов. Мы обеспечиваем профессиональное проектирование и подбор компонентов, закупая все у надежных специализированных поставщиков, чтобы обеспечить полную поставку. Для вашего удобства вы можете консолидировать нам общую сумму платежа, и мы будем управлять закупками и расчетами со всеми субпоставщиками от вашего имени.
Могу ли я доставить товар от другого поставщика на ваш завод? Потом загрузить вместе?
Конечно. Вы можете организовать доставку приобретенного вами товара на наш завод. Затем мы можем объединить их с нашим оборудованием в один контейнер для отправки.
Когда вы покинете свою фабрику и отправитесь на весенние праздники?
Наш офис будет закрыт на 7-дневный праздник во время Весеннего фестиваля в соответствии с официальным графиком государственных праздников Китая.
Можно ли устанавливать оборудование в жаркую погоду?
Наше оборудование спроектировано так, чтобы его можно было устанавливать и надежно эксплуатировать как в сильную жару, так и в холод, поскольку в нашу конструкцию полностью интегрированы различные климатические условия. Однако на ход установки могут повлиять экстремальные стихийные бедствия или погодные условия, при которых безопасное строительство невозможно.
Можно ли устанавливать Вашу продукцию в холодную погоду?
Наше оборудование спроектировано так, чтобы его можно было устанавливать и надежно эксплуатировать как в сильную жару, так и в холод, поскольку в нашу конструкцию полностью интегрированы различные климатические условия. Однако на ход установки могут повлиять экстремальные стихийные бедствия или погодные условия, при которых безопасное строительство невозможно.
Есть ли у вас офис в Шанхае или Гуанчжоу, который я могу посетить?
У нас нет офисов в Шанхае или Пекине. Наш основной офис и операции в Китае расположены в Циндао, провинция Шаньдун.
Можете ли вы отправить своих сотрудников для установки оборудования для нас?
Мы предлагаем два варианта вашего проекта: мы можем либо направить полную строительную бригаду для выполнения всей установки, либо направить технических руководителей, которые проведут ваших местных рабочих через весь процесс.
Могу ли я купить у вас только некоторые запчасти?
У нас вы можете приобрести отдельные запасные части или комплектующие. Независимо от количества заказа, мы стремимся предоставить вам лучший сервис.
Будете ли вы присутствовать на ярмарке, чтобы показать свою продукцию?
Мы регулярно участвуем в отраслевых выставках в разных регионах и заранее размещаем анонсы. Приглашаем вас посетить наш стенд и ознакомиться с нашими новейшими решениями в области охлаждения.
Можете ли вы отправить свое оборудование на мой склад в Гуанчжоу?
Без проблем. Мы можем организовать доставку оборудования в любое удобное для вас место.
Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить нам варианты дизайна?
Срок рассмотрения проектных предложений и расценок варьируется в зависимости от масштаба холодильного оборудования и систем. Для простых, небольших систем это обычно занимает 2–3 дня, тогда как для сложных, крупномасштабных систем может потребоваться от 7 до 10 дней.
Какова стандартизация вашей продукции?
Наше оборудование производится в соответствии с китайскими национальными стандартами, международными стандартами или конкретными стандартами страны заказчика. Мы придерживаемся политики «самых высоких стандартов» — какой бы стандарт ни был более строгим, того и будем придерживаться.
Как вы упаковываете оборудование?
Наше оборудование упаковывается в поддоны, обвязочные ленты, защитную пленку и картонные коробки. Если у вас есть какие-либо особые требования к упаковке, сообщите нам об этом.
Можете ли вы спроектировать оборудование по нашим размерам?
Наше оборудование профессионально разрабатывается по индивидуальному заказу на основе всестороннего анализа условий вашего объекта, размеров холодильной камеры, температурных требований и холодопроизводительности. Мы также принимаем во внимание такие важные факторы, как время замораживания, типы продуктов и ежедневная производительность, чтобы гарантировать, что окончательный проект идеально соответствует вашим эксплуатационным потребностям.
Сколько лет ваша компания производит такое оборудование?
Наша компания основана в 2013 году и имеет более чем десятилетнюю историю. Мы накопили зарекомендовавшую себя репутацию, обслуживая сотни клиентов в различных отраслях, включая пищевую промышленность, логистику холодовой цепи, фармацевтику и химическое машиностроение.
Какой сертификат у вас есть на ваше оборудование?
Наша компания сертифицирована по стандарту ISO 9000 и имеет профессиональную квалификацию по монтажу электромеханического оборудования, а также специализированные лицензии на проектирование и строительство трубопроводов под давлением. Имея более 20 патентов на изобретения, мы являемся комплексным предприятием, объединяющим профессиональное проектирование, производство и строительство (решения «под ключ»).
Сколько сотрудников у вас на заводе?
В нашей компании работает более 100 сотрудников, включая многопрофильную команду специалистов по продажам, инженеров-проектировщиков и специалистов по строительству.
Как далеко ваша фабрика от аэропорта?
Наш завод находится примерно в двух часах езды от аэропорта. Мы тепло приветствуем вас посетить нас для осмотра, и мы возьмем на себя все вопросы по доставке и доставке для вас.
Где находится ваш завод?
Наш главный офис расположен в Циндао, провинция Шаньдун, а наши производственные мощности расположены в Биньчжоу, Шаньдун. Приглашаем Вас посетить нас для проверки на месте.
Предоставляете ли вы бесплатные запасные части?
«Для обеспечения стабильной работы оборудования мы предоставляем комплект бесплатно изнашиваемых деталей. Это позволяет самостоятельно выполнять быструю замену в случае выхода из строя любого компонента, минимизируя возможные простои.
Есть ли у вас подробное и профессиональное руководство по установке?
Наше оборудование поставляется с подробными инструкциями по установке и эксплуатации. Кроме того, мы предоставляем как услуги по установке на месте, так и техническое руководство для поддержки вашего проекта.
Каков ваш минимальный заказ?
«У нас нет требований к минимальному объему заказа (MOQ); мы рады поставить даже одну единицу продукции. Мы приветствуем ваши запросы и с нетерпением ждем ваших заказов.
Вы торговая компания или производитель?
Мы интегрированное предприятие, объединяющее проектирование, производство, торговлю и строительство. Мы предоставляем услуги полного жизненного цикла, охватывающие все: от индивидуального инженерного проектирования и комплексных закупок до окончательной установки, ввода в эксплуатацию и запуска системы.
Сколько времени занимает доставка?
Срок изготовления варьируется в зависимости от типа продукции. Обычно это занимает около 3 недель для конденсаторных агрегатов, 2 недели для воздухоохладителей и конденсаторов и от 1 до 2 недель для изоляционных панелей, в зависимости от количества заказа.
